De term retour gebruiken wij liever niet, bij Delicatus Wijnen spreken we liever van Wijngarantie. Dit omdat wij staan voor de kwaliteit van de wijnen die wij verkopen.
Wijngarantie
Wij garanderen de kwaliteit, de herkomst en de houdbaarheid van onze wijnen, mits deze onder de juiste omstandigheden zijn opgeslagen en de wijn niet langer bewaard is gebleven dan zijn afkomst en karakter toelaat. Als een bepaalde wijn niet aan je smaak mocht voldoen, dan kunt je deze aan ons terugsturen. Wij vergoeden dan de retour ontvangen, onaangebroken flessen op basis van de gefactureerde waarde. Neem wel van tevoren contact met ons op zodat we de retourzending snel voor je kunnen verwerken.
Naast de 14 dagen wettelijke retour garantie ontvang je van Delicatus Wijnen maar liefst 90 dagen Wijn Garantie!
Retour formulier
Je kunt onderstaand retour formulier gebruiken voor je wettelijke 14 dagen retourtermijn. Je mag ons echter ook een e-mail sturen zodat we je retour snel kunnen verwerken.